📜 Conditions Générales d'Utilisation

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme Hydrosave, service de gestion d'irrigation intelligente exploité par Hammer Arrosage.

2. Acceptation des CGU

L'accès à la plateforme implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser le service.

3. Description du service

Hydrosave propose un service de surveillance et de gestion d'irrigation via :

• La collecte de données de capteurs d'humidité du sol
• L'analyse de données météorologiques et satellite
• La fourniture de recommandations d'arrosage
• L'utilisation d'intelligence artificielle externe (OpenAI - ChatGPT) pour générer des analyses et recommandations personnalisées
• La visualisation de statistiques et rapports

⚠️ Important : Certaines données de capteurs peuvent être transmises à OpenAI (service basé aux États-Unis) pour analyse. Ces données sont anonymisées et ne contiennent aucune information personnelle identifiable.

4. Inscription et compte utilisateur

4.1. L'accès aux fonctionnalités nécessite la création d'un compte.
4.2. Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à jour.
4.3. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants.
4.4. Toute utilisation de votre compte est sous votre responsabilité.

5. Utilisation du service

Vous vous engagez à :

• Utiliser le service conformément à sa destination
• Ne pas tenter d'accéder à des données qui ne vous appartiennent pas
• Ne pas perturber le fonctionnement de la plateforme
• Respecter les droits de propriété intellectuelle

6. Propriété intellectuelle

Tous les éléments de la plateforme (design, code, contenus) sont la propriété exclusive de Hammer Arrosage. Toute reproduction non autorisée est interdite.

7. Données personnelles et suivi d'activité

7.1. Données collectées lors de l'utilisation du service

Dans le cadre de votre utilisation de la plateforme Hydrosave, nous collectons automatiquement les données de navigation suivantes :

• Les pages visitées et leur fréquence de consultation
• Les horaires de connexion et de déconnexion
• La durée des sessions et le temps passé sur chaque page
• Le type d'appareil utilisé (ordinateur, tablette, mobile) — sans identification du modèle exact

Aucune adresse IP n'est collectée ni stockée. Ces données sont conservées pendant une durée maximale d'un an, après quoi elles sont automatiquement supprimées.

7.2. Finalités du traitement

Ces données sont utilisées aux fins suivantes :

• Suivi et amélioration du service : analyse des usages pour identifier les fonctionnalités les plus utilisées, détecter les anomalies et améliorer l'expérience utilisateur
• Administration de la plateforme : supervision des connexions et de l'activité par les administrateurs Hammer Arrosage
• Développement de nouvelles fonctionnalités : les données agrégées permettent d'orienter les évolutions de la plateforme en fonction des besoins réels des utilisateurs

7.3. Partage des données avec des tiers

Dans le cadre de l'amélioration continue de nos services, certaines données d'utilisation agrégées ou anonymisées peuvent être communiquées à des tiers, notamment :

• Des prestataires techniques ou partenaires intervenant dans le développement ou la maintenance de la plateforme
• Des services d'analyse ou d'intelligence artificielle (tels qu'OpenAI) pour générer des analyses et recommandations — les données transmises ne contiennent aucune information personnelle identifiable
• Tout tiers impliqué dans l'amélioration des fonctionnalités ou la qualité du service, dans les limites fixées par la réglementation applicable

Ces transmissions s'effectuent dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et ne visent en aucun cas des finalités commerciales ou publicitaires.

7.4. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de portabilité de vos données, ainsi que d'un droit d'opposition au traitement. Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@hammerarrosage.com.

Pour plus de détails sur l'ensemble de nos pratiques en matière de données personnelles, consultez notre Politique de Confidentialité.

8. Nature du service et responsabilité

8.1. Logiciel d'aide à la décision. Hydrosave est un outil d'aide à la décision : il fournit des mesures, des indicateurs, des analyses (capteurs, imagerie satellite, intelligence artificielle) et des recommandations d'irrigation. L'ensemble de ces éléments est fourni à titre purement indicatif et ne constitue ni une garantie de résultat, ni un conseil se substituant au jugement de l'utilisateur.
8.2. Le client reste seul responsable de ses terrains. L'utilisateur (et/ou son prestataire) demeure seul responsable de la gestion de ses terrains, de ses installations d'arrosage, de ses décisions d'irrigation et de leurs conséquences, ainsi que de la vérification et de la validation des réglages, seuils et automatismes qu'il met en place.
8.3. Automatismes et pilotage. Lorsque l'utilisateur active un pilotage automatique de l'arrosage (programmation, mode secours, coupure ou déclenchement automatique), il en accepte le fonctionnement et en assume l'entière responsabilité. Le service dépend de facteurs hors de notre contrôle (fiabilité des capteurs et du matériel tiers, connectivité réseau, disponibilité des données satellite et météo, coupures d'électricité ou d'eau) : nous ne garantissons ni la continuité, ni l'exactitude, ni le déclenchement effectif d'une action.
8.4. Exclusion de responsabilité. Dans les limites permises par la loi, la responsabilité de Hydrosave, Hammer Arrosage et Hammer Technique (l'éditeur) ne saurait être engagée au titre de tout dommage, perte ou préjudice — direct ou indirect — résultant de l'utilisation du service, des recommandations fournies, d'un automatisme, d'une donnée erronée ou indisponible, d'un défaut d'arrosage (excès, manque ou absence), ou de l'état des terrains, des cultures ou du matériel. Il appartient à l'utilisateur de mettre en place les contrôles et sécurités adaptés.
8.5. Disponibilité. Nous nous efforçons d'assurer la disponibilité du service sans en garantir le fonctionnement ininterrompu ni exempt d'erreurs.

9. Modification et résiliation

9.1. Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGU. Vous serez informé des modifications majeures.
9.2. Vous pouvez résilier votre compte à tout moment en nous contactant.
9.3. Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès en cas de violation des CGU.

10. Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit français. Tout litige relève de la compétence exclusive des tribunaux français.

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